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Über das done.by blog

Hier schreiben wir über aktuelle Entwicklungen der done.by Plattform - sowohl über Technik und Features als auch über Trends, Marktentwicklungen, Erfolge und Feedback.

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Erfolgreich gestartet

24.11.2014 | von Sebastian Illing

done.by ist erfolgreich in die geschlossene Beta gestartet. Auf der Münchener Start-up Demo Night hat sich bereits angedeutet, dass wir den Nerv vieler Dienstleister und Lösungsanbieter getroffen haben. Ihnen gefiel die Aussicht, mit done.by künftig ein Instrument zur Verfügung zu haben, mit dem
a) die Dokumentation von Projekt-Daten vereinfacht wird,
b) vorhandene Projekt-Daten firmenintern besser auswertbar werden und
c) gleichzeitig Neukundenkontakte von hoher Qualität generiert werden.

Branchenübergreifend zeigt sich für viele Dienstleister stets dasselbe Problem: Komplexe Dienstleistungen bedürfen einen hohen Erklärungs- und Abstimmungsaufwand für Kunden und Dienstleister gleichermaßen. Sind Leistungen nur bedingt vergleichbar entscheidet letztlich der vermeintlich günstigste Preis. Die Folgen daraus kennt jeder.

Auch die verbesserte Auffindbarkeit im Netz war ein häufig angesprochenes Thema auf der Demo Night. Dass veröffentlichte Projekt-Referenzen auf done.by wertvoller und somit gut gelisteter Content für die gängigen Suchmaschinen sein werden, können wir selbstredend erst nach der geschlossenen Beta unter Beweis stellen.
Was in den Gesprächen wieder besonders auffällig war und uns bestärkt, ist, dass es gerade Anbietern von komplexen Dienstleistungen weniger darum geht möglichst häufig im Netz gefunden zu werden. Den meisten Dienstleistern ist es wichtig von tatsächlichen Kunden, also auf einem bestimmten Niveau gefunden zu werden.

Viele Dienstleister klagen weniger über schlechte Auslastung, sondern über die Vielzahl von Anfragen, welche nicht in der gewünschten Qualität bearbeitet werden können. Ressourcen fließen in Anfragen, die nie eine Chance haben ein Auftrag zu werden. Umgekehrt werden wirklich interessanten Anfragen nicht mit der nötigen Aufmerksamkeit bearbeitet. Die Frage ist – wie filtere ich interessante Anfragen heraus? Mit done.by wird genau dieses Problem ausgelagert. Auf done.by filtern Einkäufer durch die Auswahl branchenspezifischer Kriterien die für sie passenden Dienstleister und lassen diesen entsprechende Anfragen zukommen. Dienstleister erhalten in der Folge Anfragen, die mit den eigenen - durch Projekt-Referenzen nachgewiesenen - Kernkompetenzen übereinstimmen. „matching business“.

Lassen auch Sie Freunde und Ihr Businessnetzwerk von done.by profitieren. Jetzt zu done.by einladen.

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